CalculadoriaCalculadora de gorjeta
Informe o valor da conta e quantas pessoas vão dividir. Use uma taxa fixa, como os 10% de serviço, ou dê notas à comida, ao atendimento e ao ambiente para receber uma sugestão dentro da faixa que você escolher.
Como calcular a gorjeta e dividir a conta
Total = conta × (1 + gorjeta ÷ 100) · Por pessoa = total ÷ pessoas
Numa conta de R$ 240 com 10% de gorjeta: 240 × 1,10 = R$ 264. Para 4 pessoas, R$ 66,00 cada. Antes de somar, confira se a taxa de serviço já veio incluída na nota.
A sugestão por lógica fuzzy
Nem sempre dá para dizer "o atendimento foi 7,5". A lógica fuzzy trabalha com ideias vagas, como "bom" e "mais ou menos", e as transforma num número. É um exemplo clássico de ensino (o "tipping problem" da biblioteca scikit-fuzzy), aqui com uma terceira nota, o ambiente, e com a faixa de gorjeta escolhida por você. Na faixa padrão, de 0% a 20%, uma experiência média dá 10%, o costume brasileiro.
1. Graus de pertinência
Cada nota pertence, ao mesmo tempo e em graus diferentes, às categorias baixa, média e alta. Uma nota 7,5 é "metade média e metade alta". As categorias são triângulos (início, pico, fim). Os da gorjeta acompanham a faixa escolhida, com a média no meio dela; abaixo, a faixa padrão de 0% a 20%:
| Categoria | Notas (0 a 10) | Gorjeta (0% a 20%) |
|---|---|---|
| Baixa | 0, 0, 5 | 0, 0, 10 |
| Média | 0, 5, 10 | 0, 10, 20 |
| Alta | 5, 10, 10 | 10, 20, 20 |
2. Regras
- Se a comida é ruim ou o atendimento é ruim ou o ambiente é ruim, a gorjeta é baixa.
- Se o atendimento é médio, a gorjeta é média.
- Se a comida é ótima ou o atendimento é ótimo ou o ambiente é ótimo, a gorjeta é alta.
O "ou" fica com o maior grau entre as duas notas. Cada regra "corta" o triângulo da sua gorjeta na altura do seu grau.
3. Do fuzzy para um número
As três áreas cortadas são juntadas numa só, e a gorjeta sugerida é o centro dessa área (o centroide). Com comida 6,5, atendimento 9,8 e ambiente 7, a sugestão fica em 15,8% na faixa de 0% a 20%, ou 19,8% se você escolher de 0% a 25%.
Tabela de sugestões
Gorjeta sugerida na faixa de 0% a 20%, com ambiente nota 5:
| Comida \ Atendimento | 0 | 2,5 | 5 | 7,5 | 10 |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 | 3,3% | 7,9% | 8,3% | 9% | 10% |
| 2,5 | 3,3% | 8,8% | 9,1% | 10% | 11,1% |
| 5 | 3,3% | 8,8% | 10% | 11,2% | 16,7% |
| 7,5 | 8,8% | 10% | 10,9% | 11,2% | 16,7% |
| 10 | 10% | 10,9% | 11,7% | 12,1% | 16,7% |
O ambiente entra nas regras de gorjeta baixa e alta, mas não na média. Com comida 7 e atendimento 8, a sugestão fica em 9,3% com ambiente 0, 11,7% com ambiente 5 e 12,3% com ambiente 10.
A sugestão é uma referência divertida, não uma regra: a gorjeta é sempre uma escolha sua. Para outras contas com porcentagem, use a calculadora de porcentagem.
Perguntas frequentes
Como calcular a gorjeta de 10%?
Multiplique o valor da conta por 0,10. Numa conta de R$ 240, a gorjeta de 10% é R$ 24 e o total fica em R$ 264. Dividido por 4 pessoas, cada uma paga R$ 66.
Como dividir a conta do restaurante?
Some a gorjeta ao valor da conta e divida pelo número de pessoas. Se alguém consumiu bem mais que os outros, é mais justo cada um pagar o que pediu, com a gorjeta proporcional ao seu consumo.
O que é a sugestão por lógica fuzzy?
É um jeito de transformar avaliações vagas, como "a comida estava boa" e "o atendimento foi ótimo", num número. Você dá notas de 0 a 10 para comida, atendimento e ambiente, escolhe a faixa de gorjeta (por exemplo, de 0% a 20%) e três regras simples, combinadas pela lógica fuzzy, sugerem um percentual dentro dessa faixa.
A gorjeta é obrigatória?
A taxa de serviço costuma vir na conta como sugestão. Confira na nota se ela já foi incluída antes de somar outra gorjeta, para não pagar duas vezes.